联系支持

Chastify 的在线客服由一位开发者负责，他利用业余时间构建、维护和运营该平台。响应时间可能有所不同，远程客服能提供的帮助也有限。

如果您无法使用应用内支持聊天，也可以发送电子邮件至 [email protected]。

何时联系支持

如有这些问题，请联系客服。

• 您的锁具出现问题——例如，锁具卡住、设置无法保存或某些功能未按预期运行。
• 您发现了一个漏洞——应用程序中的某些功能损坏或无法正常工作。
• 您与其他用户之间存在问题——骚扰、违反规则或其他行为问题。

何时不应联系支持团队

如有任何反馈或建议，请在 Chastify 上发布反馈帖子，或在 Discord 上分享。这些渠道更适合讨论，也能帮助开发者确定下一步的开发优先级。

蓝牙连接问题几乎总是由您的手机、物理环境或设备本身引起的，而不是 Chastify。请参阅支持的设备以获取故障排除提示。仅当您怀疑是应用程序的错误导致了问题时才联系支持人员。

禁令上诉

如果您被封禁，并且认为这是一个错误，您可以点击控制面板或主页上的申诉链接提交申诉。请提供所有相关信息，以便我们能够正确审核您的申诉。

与冒充他人或诈骗活动相关的封禁将被严肃处理。您不得在没有findom标签的情况下联系其他用户索要钱财，也不得试图将聊天转移到Telegram或Zangi等外部服务平台。此类封禁的申诉很可能被驳回。