ロックを解除する
ロック解除はセッションルールで許可されている場合にのみ行われます。ロック解除が行われると、セッションは永久に終了したと記録され、 カレンダーとロックセッションの追跡は自動的に一時停止されます。
ロック解除が許可されている場合
ロック解除は、以下の条件を満たす場合にのみ可能になります。
- タイマーが終了しました。
- 最大時間制限に達しました
- グリーンカードが1枚選ばれる、または必要なグリーンカードがすべて選ばれる
- タスクポイントの条件が満たされた場合（時間ベースのロックのみ）
- 鍵の持ち主があなたを解放します。
カードゲームロック: タスクポイントの要件は、タイマーベースのロックにのみ適用されます。カードゲームロックでは、緑色のカードを選択するだけでロックが解除されます。ポイントはチェックされません。
ロック解除方法
条件を満たしている場合、ロックカードとロックの詳細ページに「暗証番号を表示」ボタンが表示されます。
- 「組み合わせを表示」をクリックしてセッションを終了します。
- ロックボックスやデバイスを開けるための暗証番号または暗証番号の画像をご覧ください。
- デバイスがロックされている場合：コントロールボタンが再び使用可能になります
ロック解除準備完了
Ready to unlockは、セッションルールは満たされているが、セッションはまだ確定していないことを意味します。
この時点で、通常は装着者は暗証番号を表示したり、デバイスのロックを解除したり、リセットが可能な場合はロックセッションをリセットしたりできます。暗証番号を表示すると、装着者に暗証番号の画像またはコードが表示され、セッションが終了し、キーホルダーのアクティブビューからロックが削除され、評価が可能な場合は装着者とキーホルダーがお互いを評価できるようになります。装着者が表示、ロック解除、またはリセットを選択するまで、ロックはアクティブなロックリストに表示される場合があり、装着者は次に何をするかを選択できます。
装着者がこの状態でロックをアーカイブまたは削除した場合、暗証番号を事前に表示することなくセッションが終了または削除される可能性があります。写真による暗証番号の場合、削除された暗証番号画像はクリーンアップ後に復元できないため、必要に応じてセッションを削除する前に暗証番号を表示または保存しておく必要があります。
キーホルダーがこの状態でロックをアーカイブすると、キーホルダーのアクティブビューからロックが削除され、装着者のロックが安全に解除されます。キーホルダーがロックを削除すると、セッションが削除され、アーカイブ履歴が利用可能な場合は作成されます。
留意すべき事項
- 緊急時に備えて、安全な代替手段を確保しておきましょう。
- 長時間の使用を開始する前に、デバイスを安全に取り外せることを確認してください。
- 拡張機能によっては、ロック解除条件（例えば、共有リンクへの投票など）を追加できるものもあります。
早期ロック解除リクエスト
早期ロック解除は特定のケースでのみ可能です。サポートチャットにお問い合わせください。
セルフロック
サポートは、設定ミスによって処理が完了できない場合のみ対応可能です。そのような場合は、サポートにお問い合わせください。
キーホルダーロック
早期ロック解除が可能な場合：
- キーホルダーは7日間以上活動していません。
- キーホルダーアカウントはコミュニティ機能が制限されているか、アカウントが削除されています
そのような場合は、すぐにロックを解除することも、自動ロックとしてロック状態を継続することもできます。
ロックを解除しました
- アクティブなセッション中にロックがアーカイブされると、サーバーが生成した4桁のコードを入力する必要があります。 セッションをアーカイブできるようにするため。
- ロックが終了した後、「DELETE」入力確認によりアクティブなセッションを削除できます。
- 注意：暗証番号は後で確認できるよう、ロック履歴のアーカイブに保存されます。
- 合成画像は一度削除すると復元できません。