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Sblocca il tuo lucchetto

Lo sblocco avviene solo quando le regole della sessione lo consentono, una volta che ciò accade la sessione di blocco viene contrassegnata in modo permanente come terminata e la tua Il monitoraggio del calendario e delle sessioni di blocco viene messo in pausa automaticamente.

Quando lo sblocco è consentito

Lo sblocco sarà disponibile solo se:

  • Il timer è scaduto.
  • Tempo massimo raggiunto
  • Viene selezionata una carta verde oppure vengono selezionate tutte le carte verdi richieste.
  • Se vengono soddisfatte le condizioni dei punti attività (solo blocchi temporizzati)
  • Il tuo portachiavi ti apre la porta.
informazioni

Serratura con carte da gioco: I requisiti di punti attività si applicano solo alle serrature a tempo. Nelle serrature con carte da gioco, è sufficiente scegliere una carta verde per sbloccarle: i punti non vengono controllati.

Come sbloccare

Quando applicabile, la pagina dei dettagli della scheda e della serratura mostra un pulsante "Mostra combinazione".

  1. Fai clic su Mostra combinazione per terminare la sessione.
  2. Visualizza l'immagine o il codice di combinazione per aprire la cassetta di sicurezza o il dispositivo.
  3. Se il dispositivo è bloccato: i pulsanti di controllo sono nuovamente disponibili

Pronto per lo sblocco

Ready to unlock significa che le regole della sessione sono state soddisfatte, ma la sessione non è ancora stata finalizzata.

A questo punto, chi indossa il dispositivo può solitamente rivelare la combinazione, sbloccare il dispositivo o reimpostare la sessione di blocco, se l'opzione di reimpostazione è disponibile. La rivelazione della combinazione mostra l'immagine o il codice della combinazione a chi indossa il dispositivo, finalizza la sessione, rimuove il blocco dalla visualizzazione attiva del detentore della chiave e consente a chi indossa il dispositivo e al detentore della chiave di valutarsi a vicenda, laddove le valutazioni siano disponibili. Finché chi indossa il dispositivo non sceglie di rivelare, sbloccare o reimpostare la combinazione, il blocco potrebbe comunque apparire negli elenchi dei blocchi attivi, in modo che chi lo indossa possa scegliere cosa fare successivamente.

Se chi indossa il dispositivo archivia o elimina il lucchetto in questo stato, la sessione può essere finalizzata o rimossa senza prima rivelare la combinazione. Per le combinazioni fotografiche, le immagini della combinazione eliminate non possono essere recuperate dopo la pulizia, quindi chi indossa il dispositivo deve rivelare o salvare la combinazione prima di rimuovere la sessione, se ne ha ancora bisogno.

Se il detentore della chiave archivia la serratura in questo stato, questa viene rimossa dalla visualizzazione attiva del detentore e chi la indossa viene sbloccato in sicurezza. Se il detentore della chiave elimina la serratura, la sessione viene rimossa e, se disponibile, viene creata una cronologia archiviata.

Cose da tenere a mente

  • Tenete sempre a portata di mano un piano di riserva sicuro per le emergenze.
  • Prima di iniziare una sessione prolungata, accertati di poter rimuovere il dispositivo in sicurezza.
  • Alcune estensioni possono aggiungere condizioni di sblocco (ad esempio, voti tramite link condivisi).

Richieste di sblocco anticipato

Lo sblocco anticipato è possibile solo in casi specifici. Contatta l'assistenza tramite chat.

Autobloccanti

L'assistenza può intervenire solo in caso di configurazioni errate che impediscono il completamento. In tal caso, contatta l'assistenza.

Serrature con portachiavi

Lo sblocco anticipato potrebbe essere possibile se:

  • Il titolare della chiave è inattivo da più di 7 giorni.
  • L'account del titolare della chiave ha funzionalità della community limitate o elimina il proprio account

In questi casi, è possibile sbloccare immediatamente o lasciare la serratura in modalità autobloccante.

Serrature rimosse

  • Quando un blocco viene archiviato durante una sessione attiva, è necessario inserire un codice di 4 cifre generato dal server. per poter archiviare la sessione.
  • Al termine del blocco, è possibile eliminare una sessione attiva premendo il tasto 'DELETE' per confermare.
  • Tieni presente che la combinazione verrà memorizzata nella cronologia delle serrature archiviate per poterla visualizzare in seguito.
  • Le immagini composite non possono essere recuperate una volta eliminate.