Entriegeln Sie Ihr Schloss

Die Entsperrung erfolgt nur, wenn Ihre Sitzungsregeln dies zulassen. Sobald dies geschieht, wird die gesperrte Sitzung dauerhaft als beendet markiert und Ihre Die Nachverfolgung von Kalender- und Sperrsitzungen wird automatisch pausiert.

Wann ist das Entsperren erlaubt?

Die Freischaltung ist nur dann möglich, wenn:

• Der Timer ist abgelaufen.
• Die maximale Zeitbegrenzung wurde erreicht
• Eine Green Card wird ausgewählt oder alle erforderlichen Green Cards werden ausgewählt
• Wenn die Bedingungen für die Aufgabenpunkte erfüllt sind (nur zeitbasierte Sperren)
• Ihr Schlüsselhalter öffnet Ihnen die Tür.

info

Kartenspielschlösser: Die erforderlichen Aufgabenpunkte gelten nur für zeitgesteuerte Schlösser. Bei Kartenspielschlössern genügt es, eine grüne Karte zu ziehen, um sie zu öffnen – Punkte werden nicht überprüft.

So entsperren Sie

Sofern die Voraussetzungen erfüllt sind, wird auf der Schlosskarte und der Seite mit den Schlossdetails eine Schaltfläche „Kombination anzeigen“ angezeigt.

1. Klicken Sie auf „Kombination anzeigen“, um die Sitzung abzuschließen.
2. Sehen Sie sich das Kombinationsbild oder den Code an, um Ihren Safe oder Ihr Gerät zu öffnen.
3. Bei eingeschalteter Gerätesperre: Die Bedientasten sind wieder verfügbar.

Bereit zum Entsperren

Ready to unlock bedeutet, dass die Sitzungsregeln erfüllt sind, die Sitzung aber noch nicht abgeschlossen ist.

An diesem Punkt kann der Träger in der Regel die Kombination anzeigen, ein Geräteschloss entsperren oder die Sperrsitzung zurücksetzen, sofern dies möglich ist. Durch das Anzeigen der Kombination wird dem Träger das Kombinationsbild oder der Code angezeigt, die Sitzung abgeschlossen, das Schloss aus der aktiven Ansicht des Schlüsselhalters entfernt und Träger und Schlüsselhalter können sich gegenseitig bewerten, sofern Bewertungen verfügbar sind. Solange der Träger nicht „Anzeigen“, „Entsperren“ oder „Zurücksetzen“ auswählt, kann das Schloss weiterhin in den aktiven Sperrlisten angezeigt werden, sodass der Träger entscheiden kann, wie er weiter vorgehen möchte.

Wenn der Träger das Schloss in diesem Zustand archiviert oder löscht, kann die Sitzung beendet oder entfernt werden, ohne dass die Kombination vorher preisgegeben werden muss. Bei Fotokombinationen können gelöschte Kombinationsbilder nach der Bereinigung nicht wiederhergestellt werden. Daher sollte der Träger die Kombination vor dem Entfernen der Sitzung preisgeben oder speichern, falls er sie noch benötigt.

Archiviert der Schlüsselinhaber das Schloss in diesem Zustand, wird es aus seiner aktiven Ansicht entfernt und der Träger sicher entsperrt. Löscht der Schlüsselinhaber das Schloss, wird die Sitzung beendet und, sofern verfügbar, ein Archivierungsverlauf erstellt.

Dinge, die man beachten sollte

• Halten Sie eine sichere Ausweichmethode für Notfälle bereit.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie das Gerät gefahrlos entfernen können, bevor Sie eine längere Sitzung beginnen.
• Einige Erweiterungen können Freischaltbedingungen hinzufügen (z. B. Abstimmungen über geteilte Links).

Anträge auf vorzeitige Entsperrung

Eine vorzeitige Entsperrung ist nur in Ausnahmefällen möglich. Kontaktieren Sie den Support-Chat.

Selbstverriegelungen

Der Support kann nur bei Fehlkonfigurationen helfen, die den Abschluss verhindern. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Support.

Schlüsselhalterschlösser

Eine frühzeitige Freischaltung ist möglicherweise möglich, wenn:

• Der Schlüsselinhaber ist seit mehr als 7 Tagen inaktiv.
• Dem Konto des Schlüsselinhabers wurden die Community-Funktionen eingeschränkt oder sein Konto wurde gelöscht.

In diesen Fällen können Sie die Sperre sofort aufheben oder die Sperre als Selbstverriegelung beibehalten.

Entfernte Schlösser

• Wenn eine Sperre während einer aktiven Sitzung archiviert wird, müssen Sie einen vierstelligen, vom Server generierten Code eingeben. um die Sitzung archivieren zu können.
• Nachdem eine Sperre aufgehoben wurde, können Sie eine aktive Sitzung mit der Bestätigungstaste „LÖSCHEN“ löschen.
• Bitte beachten Sie: Die Kombination wird im Archiv der Schlosshistorie gespeichert und kann später eingesehen werden.
• Kombinationsbilder können nach dem Löschen nicht wiederhergestellt werden.