अपना ताला खोलें
सत्र नियमों के अनुसार ही लॉक सत्र अनलॉक होता है; एक बार ऐसा होने पर, लॉक सत्र स्थायी रूप से समाप्त हो जाता है और आपका कैलेंडर और लॉक सेशन ट्रैकिंग स्वचालित रूप से रोक दी जाती है।
जब अनलॉक करने की अनुमति हो
अनलॉक करने की सुविधा तभी उपलब्ध होगी जब:
- टाइमर पूरा हो गया है।
- अधिकतम समय सीमा पूरी हो गई है
- एक ग्रीन कार्ड प्राप्त किया जाता है या सभी आवश्यक ग्रीन कार्ड प्राप्त किए जाते हैं
- यदि कार्य बिंदु की शर्तें पूरी होती हैं (केवल समय आधारित लॉक के लिए)
- आपका कीहोल्डर आपको अनलॉक करता है।
कार्ड गेम लॉक: टास्क पॉइंट की आवश्यकता केवल टाइमर-आधारित लॉक पर लागू होती है। कार्ड गेम लॉक में, हरा कार्ड चुनना ही लॉक खोलने के लिए पर्याप्त है — पॉइंट की जाँच नहीं की जाती है।
अनलॉक कैसे करें
पात्रता होने पर, लॉक कार्ड और लॉक विवरण पृष्ठ पर "कॉम्बिनेशन दिखाएँ" बटन दिखाई देता है।
- सेशन समाप्त करने के लिए 'Reveal Combination' पर क्लिक करें।
- अपने लॉक बॉक्स या डिवाइस को खोलने के लिए संयोजन छवि या कोड देखें।
- यदि डिवाइस लॉक है: नियंत्रण बटन फिर से उपलब्ध हो जाते हैं
अनलॉक करने के लिए तैयार हैं?
Ready to unlock का अर्थ है कि सत्र के नियम पूरे हो गए हैं, लेकिन सत्र अभी तक अंतिम रूप नहीं दिया गया है।
इस बिंदु पर, पहनने वाला व्यक्ति आमतौर पर संयोजन बता सकता है, डिवाइस लॉक को अनलॉक कर सकता है, या रीसेट उपलब्ध होने पर लॉक सेशन को रीसेट कर सकता है। संयोजन बताने से पहनने वाले व्यक्ति को संयोजन की छवि या कोड दिखाई देता है, सेशन समाप्त हो जाता है, लॉक कुंजीधारक के सक्रिय दृश्य से हट जाता है, और पहनने वाले व्यक्ति और कुंजीधारक को एक-दूसरे को रेटिंग देने की सुविधा मिलती है, जहाँ रेटिंग उपलब्ध होती है। जब तक पहनने वाला व्यक्ति संयोजन बताने, अनलॉक करने या रीसेट करने का विकल्प नहीं चुनता, तब तक लॉक सक्रिय लॉक सूचियों में दिखाई दे सकता है ताकि पहनने वाला व्यक्ति आगे क्या करना है यह चुन सके।
यदि उपयोगकर्ता इस स्थिति में लॉक को आर्काइव या डिलीट कर देता है, तो संयोजन बताए बिना ही सेशन को अंतिम रूप दिया जा सकता है या हटाया जा सकता है। फ़ोटो संयोजनों के लिए, डिलीट की गई संयोजन छवियों को सफ़ाई के बाद पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है, इसलिए यदि उपयोगकर्ता को अभी भी संयोजन की आवश्यकता है, तो सेशन को हटाने से पहले उसे बता दें या सहेज लें।
यदि कुंजीधारक इस स्थिति में लॉक को आर्काइव कर देता है, तो यह कुंजीधारक के सक्रिय दृश्य से हट जाता है और पहनने वाले का लॉक सुरक्षित रूप से खुल जाता है। यदि कुंजीधारक लॉक को हटा देता है, तो सत्र समाप्त हो जाता है और जहां उपलब्ध हो वहां आर्काइव इतिहास बनाया जाता है।
ध्यान रखने योग्य बातें
- आपातकालीन स्थितियों के लिए एक सुरक्षित वैकल्पिक तरीका रखें।
- लंबे समय तक इस्तेमाल करने से पहले यह सुनिश्चित कर लें कि आप डिवाइस को सुरक्षित रूप से हटा सकते हैं।
- कुछ एक्सटेंशन अनलॉक करने की शर्तें जोड़ सकते हैं (उदाहरण के लिए, साझा लिंक पर वोट)।
शीघ्र अनलॉक अनुरोध
समय से पहले अनलॉक करना केवल विशिष्ट परिस्थितियों में ही संभव है। सहायता चैट से संपर्क करें।
सेल्फ लॉक्स
सहायता टीम केवल उन गलत कॉन्फ़िगरेशन की समस्या में मदद कर सकती है जो प्रक्रिया पूरी होने में बाधा उत्पन्न करती हैं। ऐसी स्थिति में सहायता टीम से संपर्क करें।
कीहोल्डर लॉक
यदि निम्नलिखित स्थितियाँ हों तो शीघ्र अनलॉक संभव हो सकता है:
- चाबीधारक पिछले 7 दिनों से अधिक समय से निष्क्रिय है।
- कुंजीधारक खाते की सामुदायिक सुविधाएं प्रतिबंधित हैं या उनका खाता हटा दिया गया है।
ऐसे मामलों में, आप तुरंत ताला खोल सकते हैं या लॉक को सेल्फ-लॉक के रूप में जारी रख सकते हैं।
ताले हटा दिए गए
- जब किसी सक्रिय सत्र के दौरान लॉक को आर्काइव किया जाता है, तो आपको सर्वर द्वारा जनरेट किया गया 4 अंकों का कोड दर्ज करना होगा। सेशन को आर्काइव करने में सक्षम होने के लिए।
- लॉक समाप्त होने के बाद, आप 'DELETE' बटन दबाकर सक्रिय सेशन को डिलीट कर सकते हैं।
- ध्यान रखें: लॉक का संयोजन बाद में देखने के लिए संग्रहीत लॉक इतिहास में सुरक्षित रखा जाएगा।
- एक बार डिलीट हो जाने के बाद संयुक्त चित्र वापस नहीं लाए जा सकते।