Dispositivi supportati

Chastify supporta il controllo Bluetooth diretto per i dispositivi QIUI e Lockink. Ogni marchio ha un modello di sicurezza, un set di funzionalità e una procedura di configurazione differenti.

Supporto della piattaforma

Piattaforma supportata |----------|-----------| | App Android | ✅ Completamente supportata: connessione in background persistente | | Web BLE sui browser Android | ✅ Supportato | | Web BLE sui browser iOS | ⚠️ Limitazioni: i browser iOS limitano l'accesso Bluetooth, pertanto non è garantita la connessione affidabile | | App iOS | ❌ Non disponibile |

Per un'esperienza ottimale, utilizza l'app Android. Mantiene il dispositivo connesso in background e riceve automaticamente i comandi del titolare della chiave.

Nota: Le limitazioni Bluetooth del modello iOS sono dovute alle restrizioni di Apple, non al modello Chastify. Si prega di non segnalare problemi di connessione relativi al modello iOS né di contattare l'assistenza per la risoluzione dei problemi relativi al dispositivo iOS.

Supporto per la connettività Bluetooth

Le connessioni Bluetooth dipendono dall'hardware del telefono, dall'ambiente circostante e dal dispositivo stesso. Per questo motivo, la chat di supporto può offrire solo un aiuto limitato per i problemi di connettività Bluetooth: la maggior parte dei problemi deve essere risolta dall'utente avvicinandosi al dispositivo, riavviando il Bluetooth o riavviando l'app. Si prega di non contattare l'assistenza per la risoluzione di problemi di connettività generici. Contattateci solo se sospettate che un bug in Chastify stia causando il problema.

Risoluzione dei problemi

Se un dispositivo non si connette, non viene visualizzato nel selettore Bluetooth o non funziona correttamente durante il blocco/sblocco, consultare Risoluzione dei problemi di connessione del dispositivo.

Modelli di dispositivi supportati

Se la massima resistenza agli urti è la vostra priorità, i modelli Lockink Beesting e Lockink Electric Eel sono quelli consigliati. Alla massima potenza, questi dispositivi possono essere molto potenti: usateli con cautela.

Cagink Pro 3QIUIShock

Cagink Metal ShakeQIUIVibration

Cagink MetalQIUI

KeypodQIUI

Lockink BeestingLockinkShock

Lockink Electric EelLockinkShock

Lockink BlackboxLockink

Lockink Smart SubLockinkShock

Altri modelli Bluetooth Lockink AA-A10xx sono supportati per il blocco e lo sblocco laddove il protocollo sia compatibile. Il supporto per Shock è specifico per modello e dipende dal modello fisico.

Dispositivi ZZQTERM1ZXQ

Modelli supportati: Cagink Metal Shake, Cagink Metal, Keypod e Cagink Pro 3.

I dispositivi QIUI utilizzano un flusso di associazione ad alta sicurezza. Una volta che un dispositivo è associato a Chastify, l'app QIUI non può sbloccarlo durante una sessione attiva.

Opzioni di configurazione

È possibile aggiungere un dispositivo tramite il sito web o l'app Android.

• Sito web (Web BLE): La connessione rimane attiva solo finché la scheda del browser è in primo piano. Non appena la scheda passa in secondo piano, la connessione si interrompe.
• App Android: Mantiene una connessione in background persistente con il dispositivo. Questa è l'opzione consigliata per un controllo affidabile.

Nota sull'associazione Web BLE: il browser potrebbe non mostrare il nome reale del dispositivo, ma solo un ID generico. L'attivazione di chrome://flags/#enable-experimental-web-platform-features può aiutare a visualizzare l'indirizzo MAC Bluetooth tramite i dati del produttore, ma non è garantito che funzioni su tutti i dispositivi.

Passaggi di configurazione

1. Aprire la configurazione del dispositivo in Chastify.
2. Seleziona il tuo dispositivo QIUI.
3. Segui le istruzioni di abbinamento.
4. Verifica lo stato del dispositivo nella dashboard.

Disaccoppiamento di un dispositivo

Per disaccoppiare un dispositivo e tornare a utilizzare l'app QIUI, fai clic sull'icona di rimozione nella scheda del dispositivo. Poiché non esiste un'API ufficiale per la disassociazione, questo processo è semiautomatico e in rari casi può non riuscire.

Se la disassociazione non riesce:

• Attendi 60 secondi, poi riprova.
• Se il problema persiste una seconda volta, inviare una richiesta di assistenza amministrativa manuale.

Shock e vibrazione

• Cagink.metal.shake supporta la vibrazione.
• Cagink Pro 3 supporta gli urti.

I giochi di carte includono carte shock e "Shock su rosso": queste attivano una scossa o una vibrazione di massima intensità quando vengono estratte, a condizione che il dispositivo sia connesso tramite l'app Android o una sessione browser attiva. Assicurati che il dispositivo risulti connesso nel menu dell'app per una consegna affidabile.

Detentore della chiave ZZQTERM10ZXQs

Quando l'app Android si connette o si disconnette, invia una notifica al pannello di controllo del titolare della chiave. Il titolare della chiave può quindi attivare i controlli di vibrazione/urto dall'avatar del dispositivo.

• La durata di Shock varia da 30 secondi a 10 minuti.
• L'invio ripetuto dello stesso comando non ha alcun effetto aggiuntivo: i duplicati vengono ignorati.
• I comandi tornano disponibili al termine del timer.

Quando l'app Android dell'utente riceve un comando di scossa elettrica in background, questo viene eseguito immediatamente sul dispositivo.

Sicurezza

Chi indossa il dispositivo può interrompere le scosse o le vibrazioni in qualsiasi momento disconnettendolo dal menu dell'app o spegnendolo.

Dispositivi Lockink

Tutti i dispositivi Lockink controllabili tramite Bluetooth sono supportati per i comandi di blocco e sblocco. Il supporto per gli urti del dispositivo Lockink dipende dal modello fisico: Beesting, Electric Eel e Smart Sub supportano gli urti; Blackbox no.

In che modo Lockink differisce da QIUI?

I dispositivi Lockink sono controllati direttamente tramite Bluetooth, mentre Chastify invia i comandi direttamente al dispositivo. Ciò significa che l'app Lockink può comunque sbloccare la gabbia in qualsiasi momento, poiché non è previsto alcun collegamento lato server.

Blocco app Lockink (Android)

Per evitare sblocchi accidentali, Chastify include un blocco app opzionale, Lockink, su Android. Questo blocco utilizza un servizio di accessibilità per bloccare l'app Lockink quando è attiva. È possibile abilitare il monitoraggio persistente per impedire la disinstallazione o la manomissione. Il blocco può essere disabilitato in qualsiasi momento e al momento non è attivo durante una sessione di blocco.

Nota: Alcune app bancarie potrebbero non aprirsi quando è attivo un servizio di accessibilità. In tal caso, disabilitare temporaneamente il blocco.

Sistema ZZQTERM12ZXQ

Quando abilitato, il sistema Keep Alive impedisce al dispositivo di entrare in modalità di sospensione inviandogli periodicamente dei comandi.

Normalmente, i dispositivi Lockink vanno in modalità di sospensione dopo circa 3 minuti di inattività. Il Cellmate Pro 3 ha un'autonomia in standby di circa 1 ora.

Avviso di ottimizzazione della batteria

L'ottimizzazione della batteria è la causa più comune di malfunzionamento del Keep Alive.

Qualsiasi sistema OEM Android che limiti l'utilizzo della batteria o l'esecuzione in background per i servizi di gestione/processi di WorkManager può impedire il corretto funzionamento del sistema Keep Alive. Se tali attività in background vengono bloccate, l'app potrebbe non inviare i comandi periodici necessari per mantenere il dispositivo attivo.

Questa funzionalità è attualmente testata solo sui telefoni Samsung, dove l'app richiede un'eccezione all'ottimizzazione della batteria. L'esperienza utente su altri produttori di Android non è ancora stata testata.

Supporto

Si prega di non segnalare i problemi di compatibilità di Keep Alive tramite la chat di supporto. Se avete commenti a riguardo, create un post di feedback.

Risoluzione dei problemi ZZQTERM12ZXQ

Sull'app Android:

1. Apri il menu mobile.
2. Tocca Visualizza i log di debug.

Sequenza di log prevista:

I Lockink keep-alive scheduled for lockink-aa-a1012. Next execution at approximately: 09:26:09
I Lockink keep-alive executing for lockink-aa-a1012
D Lockink keep-alive start frame=AA09060000040100...
D Lockink keep-alive stop frame=AA09060000000000...
I Lockink keep-alive shock sent successfully for lockink-aa-a1012

Se l'operazione fallisce a causa della disconnessione del dispositivo, in genere verrà visualizzato il seguente messaggio:

GATT DISCONNECTED

È possibile utilizzare l'orario di esecuzione pianificato nel registro per individuare il momento in cui Keep Alive avrebbe dovuto essere eseguito, quindi esaminare i registri relativi a tale orario per verificare se è stato effettivamente eseguito o se ha fallito.

Per semplificare il debug, apri un browser desktop, vai alla chat di supporto e fai clic su Carica i log. Dopodiché, potrai esaminare il file di log su uno schermo più grande.

Configurazione ZZQTERM10ZXQ

È possibile configurare le impostazioni di scossa elettrica separatamente per i dispositivi QIUI e Lockink.

Queste impostazioni vengono utilizzate per le scosse elettriche attivate dai giochi, inclusi i giochi di carte, la ruota della fortuna e le attività di digitazione. Per impostazione predefinita, anche le scosse elettriche attivate dal detentore della chiave sono limitate al livello massimo di scossa che si configura qui.

Esiste anche una politica di scossa separata per il detentore della chiave. Durante una sessione attiva, è possibile abilitare Consenti massimo per consentire alle scosse avviate dal detentore della chiave di utilizzare la massima intensità per il resto della sessione.

Una volta attivata l'opzione Consenti massimo durante una sessione attiva, non è possibile disattivarla fino al termine della sessione.

Sicurezza alla guida

L'app Android utilizza Google Play Activity Recognition per rilevare automaticamente quando chi lo indossa sta guidando o andando in bicicletta. Quando viene rilevata un'attività in auto o in bicicletta con un'elevata probabilità (≥70%), tutte le scosse vengono bloccate e qualsiasi scossa attiva viene immediatamente interrotta. Questa funzione di sicurezza funziona in background e non può essere disattivata. I controlli basati sulla velocità tramite GPS forniscono un ulteriore livello di sicurezza.

Passaggi di configurazione

1. Aprire la configurazione del dispositivo in Chastify.
2. Seleziona il tuo dispositivo Lockink.
3. Associa e verifica lo stato del dispositivo.