Unterstützte Geräte

Chastify unterstützt die direkte Bluetooth-Steuerung von QIUI- und Lockink-Geräten. Jede Marke hat ein anderes Sicherheitsmodell, einen anderen Funktionsumfang und einen anderen Einrichtungsprozess.

Plattformunterstützung

Plattform	Unterstützt
Android-App	✅ Vollständig unterstützt – dauerhafte Hintergrundverbindung
Web BLE auf Android Browsern	✅ Unterstützt
Web BLE auf iOS-Browsern	⚠️ Eingeschränkt — iOS-Browser beschränken den Bluetooth-Zugriff, zuverlässige Verbindungen können nicht garantiert werden
iOS App	❌ Nicht verfügbar

Für ein optimales Erlebnis verwenden Sie die Android-App. Sie hält Ihr Gerät im Hintergrund verbunden und empfängt automatisch Befehle des Schlüsselhalters.

Hinweis: Die Bluetooth-Einschränkungen des iOS werden durch Apple-Vorgaben verursacht, nicht durch den Chastify. Bitte melden Sie keine Verbindungsprobleme mit dem iOS und wenden Sie sich nicht an den Support, um Probleme mit dem iOS zu beheben.

Bluetooth-Konnektivitätsunterstützung

Bluetooth-Verbindungen hängen von der Hardware Ihres Telefons, der Umgebung und dem Gerät selbst ab. Daher kann der Support-Chat bei Bluetooth-Verbindungsproblemen nur eingeschränkt helfen – die meisten Probleme müssen Sie selbst beheben, indem Sie sich dem Gerät nähern, Bluetooth neu starten oder die App neu öffnen. Bitte kontaktieren Sie den Support nicht für allgemeine Verbindungsprobleme. Wenden Sie sich nur an uns, wenn Sie vermuten, dass ein Fehler in Chastify die Ursache ist.

Fehlerbehebung

Falls ein Gerät keine Verbindung herstellt, nicht in der Bluetooth-Auswahl angezeigt wird oder beim Sperren/Entsperren fehlschlägt, siehe Problembehandlung bei der Geräteverbindung.

Unterstützte Gerätemodelle

Wenn Ihnen stärkste Schockwirkung am wichtigsten ist, empfehlen wir die Modelle Lockink Beesting und Lockink Electric Eel. Diese Geräte können bei maximaler Stärke sehr kraftvoll sein – seien Sie vorsichtig.

Cagink Pro 3QIUIShock

Cagink Metal ShakeQIUIVibration

Cagink MetalQIUI

KeypodQIUI

Lockink BeestingLockinkShock

Lockink Electric EelLockinkShock

Lockink BlackboxLockink

Lockink Smart SubLockinkShock

Andere Bluetooth-Modelle der Serien Lockink und AA-A10xx werden zum Sperren und Entsperren unterstützt, sofern das Protokoll kompatibel ist. Die Unterstützung für Shock ist modellspezifisch und hängt vom jeweiligen Modell ab.

QIUI-Geräte

Unterstützte Modelle: Cagink Metal Shake, Cagink Metal, Keypod und Cagink Pro 3.

QIUI-Geräte verwenden einen hochsicheren Bindungsvorgang. Sobald ein Gerät in Chastify gebunden ist, kann die QIUI-App es während einer aktiven Sitzung nicht entsperren.

Setup-Optionen

Sie können ein Gerät über die Website oder die Android-App hinzufügen.

• Website (Web BLE): Die Verbindung bleibt nur aktiv, solange der Browsertab im Vordergrund ist. Sobald der Tab in den Hintergrund wechselt, wird die Verbindung unterbrochen.
• Android-App: Hält eine dauerhafte Hintergrundverbindung zu Ihrem Gerät aufrecht. Dies ist die empfohlene Option für eine zuverlässige Steuerung.

Hinweis zur Web BLE-Kopplung: Der Browser zeigt möglicherweise nicht den tatsächlichen Namen Ihres Geräts an, sondern nur eine generische ID. Durch Aktivieren von chrome://flags/#enable-experimental-web-platform-features kann die Bluetooth-MAC-Adresse über die Herstellerdaten ermittelt werden, dies funktioniert jedoch nicht garantiert auf allen Geräten.

Einrichtungsschritte

1. Geräteeinstellungen in Chastify öffnen.
2. Wählen Sie Ihr QIUI-Gerät aus.
3. Folgen Sie den Anweisungen zur Kopplung.
4. Überprüfen Sie den Gerätestatus im Dashboard.

Entkoppeln eines Geräts

Um ein Gerät zu entkoppeln und die QIUI-App wieder zu verwenden, klicken Sie auf das Entfernungssymbol auf der Gerätekarte. Da es keine offizielle Entkopplungs-API gibt, ist dieser Vorgang halbautomatisch und kann in seltenen Fällen fehlschlagen.

Falls das Entkoppeln fehlschlägt:

• Warten Sie 60 Sekunden und versuchen Sie es dann erneut.
• Falls es ein zweites Mal fehlschlägt, reichen Sie eine manuelle Administratoraufgabe zur Unterstützung ein.

Shock und Vibration

• Cagink.metal.shake unterstützt Vibration.
• Cagink Pro 3 ist stoßfest.

Kartenspiele beinhalten Schockkarten und „Shock auf Rot“ – diese lösen beim Ziehen einen maximalen Stromschlag oder eine Vibration aus, sofern das Gerät über die Android-App oder eine aktive Browsersitzung verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass das Gerät im App-Menü als verbunden angezeigt wird, um eine zuverlässige Übertragung zu gewährleisten.

Schlüsselhalter Shocks

Wenn die Android-App eine Verbindung herstellt oder die Verbindung trennt, benachrichtigt sie den Schlüsselhalter über dessen Dashboard. Der Schlüsselhalter kann die Schock-/Vibrationssteuerung über das Geräte-Avatar aktivieren.

• Die Dauer von Shock liegt zwischen 30 Sekunden und 10 Minuten.
• Das mehrmalige Senden desselben Befehls hat keine zusätzliche Wirkung – Duplikate werden ignoriert.
• Die Steuerelemente stehen wieder zur Verfügung, sobald der Timer abgelaufen ist.

Wenn die Android-App des Trägers im Hintergrund einen Schockbefehl empfängt, wird dieser sofort auf dem Gerät ausgeführt.

Sicherheit

Der Träger kann die Stromschläge oder Vibrationen jederzeit stoppen, indem er das Gerät im App-Menü trennt oder das Gerät ausschaltet.

Lockink-Geräte

Alle per Bluetooth steuerbaren Geräte des Typs Lockink werden für Sperr- und Entsperrbefehle unterstützt. Die Schockfunktion des Lockink ist modellabhängig: Beesting, Electric Eel und Smart Sub unterstützen Schockfunktionen; Blackbox hingegen nicht.

Wie sich Lockink von QIUI unterscheidet

Lockink-Geräte werden direkt über Bluetooth gesteuert – Chastify sendet Befehle direkt an das Gerät. Das bedeutet, dass die Lockink-App den Käfig jederzeit wieder entriegeln kann, da keine serverseitige Anbindung erforderlich ist.

Lockink App-Blocker (Android)

Um ein versehentliches Entsperren zu verhindern, enthält Chastify auf Android optional einen App-Blocker für Lockink. Dieser blockiert die App Lockink mithilfe eines Bedienungshilfen-Dienstes, solange sie aktiv ist. Sie können die dauerhafte Überwachung aktivieren, um Deinstallation oder Manipulation zu verhindern. Der Blocker kann jederzeit deaktiviert werden und wird derzeit während einer aktiven Sperrsitzung nicht erzwungen.

Hinweis: Einige Banking-Apps lassen sich möglicherweise nicht öffnen, wenn ein Bedienungshilfen-Dienst aktiv ist. Deaktivieren Sie in diesem Fall den Blocker vorübergehend.

Keep Alive System

Wenn diese Funktion aktiviert ist, verhindert das Keep Alive-System, dass das Gerät in den Ruhezustand wechselt, indem es regelmäßig Befehle an es sendet.

Normalerweise schalten sich Lockink-Geräte nach nur etwa 3 Minuten ohne Stromschlag in den Ruhemodus. Cellmate Pro 3 hat eine Standby-Zeit von etwa 1 Stunde.

Warnung zur Batterieoptimierung

Die häufigste Ursache für das Versagen des Keep Alive ist eine Optimierung des Akkus.

Jedes OEM-System des Android, das den Akkuverbrauch oder die Hintergrundausführung von Handler-Diensten/WorkManager-Aufträgen einschränkt, kann den zuverlässigen Betrieb des Keep Alive-Systems beeinträchtigen. Werden diese Hintergrundprozesse blockiert, sendet die App möglicherweise nicht die periodischen Befehle, die zum Aufrechterhalten des aktiven Betriebs des Geräts erforderlich sind.

Diese Funktion wird derzeit nur auf Samsung-Telefonen getestet, wobei die App eine Ausnahme von der Akkuoptimierung anfordert. Die Benutzererfahrung auf Geräten anderer Hersteller (Android) wurde noch nicht getestet.

Unterstützung

Bitte melden Sie Kompatibilitätsprobleme mit Keep Alive nicht im Support-Chat. Falls Sie Feedback dazu haben, erstellen Sie bitte stattdessen einen Feedback-Beitrag.

Fehlerbehebung bei Keep Alive

In der Android-App:

1. Öffne das mobile Menü.
2. Tippe auf Debug-Protokolle anzeigen.

Erwartete Logsequenz:

I Lockink keep-alive scheduled for lockink-aa-a1012. Next execution at approximately: 09:26:09
I Lockink keep-alive executing for lockink-aa-a1012
D Lockink keep-alive start frame=AA09060000040100...
D Lockink keep-alive stop frame=AA09060000000000...
I Lockink keep-alive shock sent successfully for lockink-aa-a1012

Wenn der Vorgang aufgrund einer unterbrochenen Geräteverbindung fehlschlägt, wird üblicherweise Folgendes angezeigt:

GATT DISCONNECTED

Anhand der geplanten Ausführungszeit im Protokoll können Sie genau feststellen, wann Keep Alive hätte ausgeführt werden sollen. Anschließend können Sie die Protokolle um diesen Zeitpunkt herum untersuchen, um zu sehen, ob die Ausführung tatsächlich erfolgte oder fehlgeschlagen ist.

Zur einfacheren Fehlersuche öffnen Sie einen Desktop-Browser, gehen Sie zum Support-Chat und klicken Sie auf Protokolle hochladen. Anschließend können Sie die Protokolldatei selbst auf einem größeren Bildschirm überprüfen.

Shock-Konfiguration

Die Schockeinstellungen können für die Geräte QIUI und Lockink separat konfiguriert werden.

Diese Einstellungen werden für spielbedingte Schocks verwendet, darunter Kartenspiele, Glücksrad und Tippaufgaben. Standardmäßig sind auch vom Schlüsselinhaber ausgelöste Schocks auf die hier konfigurierte maximale Schockstärke begrenzt.

Es gibt außerdem eine separate Schockrichtlinie für Schlüsselinhaber. Während einer aktiven Sitzung können Sie Maximale Stärke zulassen aktivieren, damit vom Schlüsselinhaber ausgelöste Schocks für den Rest der Sitzung die maximale Stärke verwenden.

Sobald Maximale Werte zulassen während einer aktiven Sitzung aktiviert ist, kann diese Einstellung erst wieder deaktiviert werden, wenn die Sitzung beendet ist.

Fahrsicherheit

Die Android-App nutzt die Google Play-Aktivitätserkennung, um automatisch zu erkennen, wann der Träger Auto fährt oder Fahrrad fährt. Wird eine Fahrzeug- oder Fahrradaktivität mit hoher Wahrscheinlichkeit (≥ 70 %) erkannt, werden alle Schocks blockiert und jeder aktive Schock sofort gestoppt. Diese Sicherheitsfunktion läuft im Hintergrund und kann nicht deaktiviert werden. Geschwindigkeitsbasierte Überprüfungen per GPS bieten eine zusätzliche Sicherheitsebene.

Einrichtungsschritte

1. Geräteeinstellungen in Chastify öffnen.
2. Wählen Sie Ihr Lockink-Gerät aus.
3. Koppeln Sie das Gerät und bestätigen Sie den Gerätestatus.