Supporto multi-dispositivo
Panoramica
Device Control può sincronizzare più di un dispositivo Android per lo stesso account Chastify.
Questa soluzione è utile quando chi la indossa possiede un telefono principale e un telefono di riserva, un emulatore utilizzato per i test o un telefono sostitutivo in fase di preparazione prima della dismissione del vecchio telefono.
La regola importante è:
- Le sessioni e le regole di Controllo del dispositivo sono a livello di account.
- Utilizzo, inventario delle app, autorizzazioni e stato di runtime sono a livello di dispositivo.
Ciò impedisce a un telefono di sovrascrivere lo stato in tempo reale di un altro telefono, consentendo al contempo al controller di gestire chi lo indossa tramite un set di regole condiviso.
Quali elementi sono condivisi tra i dispositivi?
La sessione di controllo del dispositivo attiva è condivisa per l'account dell'utente. Queste impostazioni si applicano normalmente a tutti i dispositivi Android sincronizzati:
- Impostazione del limite giornaliero di tempo davanti allo schermo
- finestre temporali
- App bloccate
- App protette o sempre disponibili
- Impostazioni di controllo del browser
- Impostazioni di filtro per siti per adulti
- Stato di consenso per screenshot e geolocalizzazione
- Stato di autocontrollo o di controllo da parte del detentore della chiave
Se il controller blocca un'app, abilita il filtro del browser o modifica il limite giornaliero di tempo di utilizzo dello schermo, la modifica è destinata a essere sincronizzata con tutti i dispositivi Android attivi per quell'utente.
Quali dati vengono tracciati per ciascun dispositivo?
Ciascun dispositivo Android segnala i propri dati di runtime:
- Nome e modello del dispositivo
- Stato online o ultimo accesso
- Tempo trascorso davanti allo schermo oggi
- Utilizzo dell'app oggi
- Applicazioni installate
- Autorizzazione sanitaria
- Stato del proprietario del dispositivo
- stato di runtime di AI Content Shield
- stato di funzionamento di Family VPN
- Stato di runtime del blocco del browser
La vista del detentore della chiave utilizza i dati di runtime del dispositivo selezionato per mostrare l'utilizzo e lo stato di salute.
Come funzionano i limiti giornalieri
Il controller imposta un limite di tempo di utilizzo giornaliero per lo schermo, ma ogni dispositivo Android tiene traccia dell'utilizzo separatamente.
Esempio:
- Il limite giornaliero è fissato a 4 ore.
- Il telefono A ha utilizzato 3 ore oggi.
- Il telefono B ha utilizzato 30 minuti oggi.
Il telefono A ha ancora 1 ora di autonomia. Il telefono B ha ancora 3 ore e 30 minuti di autonomia.
Lo stesso modello si applica ai limiti di tempo di utilizzo delle app e ai limiti di avvio delle app: la regola è condivisa, ma ogni dispositivo tiene traccia del proprio utilizzo e dei propri avvii.
Come funziona il blocco delle app
Le app bloccate, le app protette e le regole del browser sono condivise tra le sessioni attive di Controllo dispositivo.
Se un'app bloccata è presente su più di un dispositivo Android sincronizzato, Chastify tenta di applicare il blocco su ciascun dispositivo. Se un'app è presente su un solo dispositivo, il blocco interesserà solo tale dispositivo.
Le app protette rimangono disponibili anche dopo aver esaurito il tempo di utilizzo dello schermo. Il tempo trascorso nelle app protette non viene conteggiato ai fini del limite giornaliero di tempo di utilizzo dello schermo.
Visualizzazione del detentore della chiave
Se un utente ha più di un dispositivo Android sincronizzato, la dashboard del responsabile delle chiavi potrebbe mostrare più voci di controllo del dispositivo per lo stesso utente.
Ogni voce dovrebbe utilizzare l'etichetta del dispositivo, se disponibile, ad esempio:
- Samsung Galaxy S24+
- Google Pixel 8
- Emulatore Android
Apri il dispositivo che desideri esaminare prima di controllare l'utilizzo, le app installate, lo stato delle autorizzazioni o le impostazioni di sicurezza del proprietario del dispositivo.
Vista delle impostazioni dell'utilizzatore
Sul modello Android, la pagina di configurazione del controllo del dispositivo mostra lo stato attuale del dispositivo.
Se lo stesso utente apre Chastify su un altro dispositivo Android, quest'ultimo segnala un'istantanea di stato separata dopo la sincronizzazione. Ciò consente a Chastify di distinguere tra il telefono principale, un telefono di riserva e i dispositivi di test.
Controllo finale
Al termine del Controllo dispositivo, le restrizioni attive per la sessione vengono rimosse.
Chastify può conservare i dati di inventario del dispositivo, come il nome del dispositivo, le app installate e l'ora dell'ultimo report. Questo aiuta a identificare i dispositivi e semplifica la configurazione futura. Lo stato di blocco runtime attivo non dovrebbe rimanere attivo dopo la fine della sessione di controllo.
Registri di fallback Web
L'applicazione del controllo del dispositivo è nativa di Android. Le sessioni del browser o solo web possono creare record di stato di fallback limitati, ma tali record non corrispondono a dispositivi Android realmente controllabili.
Per le azioni effettive di controllo del dispositivo, utilizzare i dispositivi Android segnalati dall'app Chastify Android.
Risoluzione dei problemi su più dispositivi
Se manca un dispositivo:
- Apri Chastify sul dispositivo Android.
- Vai a Controllo dispositivi.
- Verifica i permessi.
- Se disponibile, esegui la sincronizzazione manuale.
- Torna alla visualizzazione del titolare della chiave e aggiorna.
Se un dispositivo risulta non aggiornato o offline, non significa necessariamente che tutti gli altri dispositivi siano offline. Verifica singolarmente ciascun dispositivo sincronizzato.